يشهد التسويق تحولات معتمدة على التكنولوجيا تركز على بناء علاقات مع العملاء والتواصل الفعّال عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، إلى جانب استخدام التسويق بالمحتوى والتسويق بالعلاقات. باتت الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية ركنين أساسيين في استراتيجيات التسويق الحديثة للشركات المتطلعة إلى النجاح.